Integritetspolicyn innehåller viktig information om hur vi på Värmekoncept hanterar våra besökares och kunders personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Denna policy gäller när Värmekoncept (”Värmekoncept”, ”vi”, ”oss” och ”vår”) behandlar personlig information som samlats in via vår webbplats och andra digitala kanaler där vi är aktiva.
Genom att använda vår webbplats eller andra digitala plattformar och aktivt skicka information till oss, ger du ditt godkännande till att dina personuppgifter behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.
Denna integritetspolicy är giltig från och med 2024-10-01 och ersätter tidigare information om hur vi hanterar personliga data.
Personuppgifter
Personuppgifter är information som kan användas för att identifiera en individ. En identifierbar person kan vara någon som direkt eller indirekt kan identifieras genom namn, personnummer, platsdata, IP-adress eller andra identifierande faktorer.
Personuppgifter som vi samlar in
Vi samlar inte in några personuppgifter utan ditt aktiva samtycke. Du måste själv skicka in dina uppgifter via exempelvis ett formulär på vår webbplats eller i andra digitala kanaler.
Syftet med att behandla dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för olika ändamål, bland annat:
- För att hantera dina förfrågningar och kontakta dig samt fullfölja våra åtaganden i samband med att du bokar en konsultation.
- I marknadsföringssyfte genom användning av cookies.
- I marknadsföringssyfte via din e-postadress.
- För att erbjuda personlig service och förbättra vår kundservice.
Mottagare av dina personuppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när vi samarbetar med betrodda partners som hjälper oss att driva vår verksamhet, hantera vår webbplats, leverera varor eller tillhandahålla service. Dessa parter förbinder sig att hålla informationen konfidentiell och använda den endast för att fullfölja sina åtaganden gentemot oss.
Hur länge vi lagrar dina personuppgifter
Vi behåller dina personuppgifter så länge det finns ett syfte med behandlingen, vilket tydliggörs när du ger ditt samtycke.
Känsliga personuppgifter
Vi samlar inte in några känsliga personuppgifter om dig.
Dina rättigheter
- Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst.
- Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi lagrar om dig.
- Du har rätt att utan kostnad en gång per år begära att felaktiga uppgifter korrigeras eller att dina personuppgifter raderas.
- Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter och begära begränsning av behandlingen.
- Du har rätt att klaga till Datainspektionen eller annan tillsynsmyndighet om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt.
Tredjepart
Vår webbplats kan innehålla länkar till eller visa produkter från tredje part. Dessa sidor är fristående från oss och omfattas inte av vår integritetspolicy.
Ändringar i integritetspolicyn
Värmekoncept förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov.
Kontakt
Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss på info@varmekoncept.se.
